Mặc dù không ai muốn nghĩ đến việc lộ thông tin nhận dạng cá nhân sẽ xảy ra với mình, nhưng điều quan trọng là phải biết phải làm gì nếu rơi vào tình huống này. Hành động càng nhanh càng tốt là cách tốt nhất để bảo vệ bản thân và thậm chí có thể ngăn chặn điều đó xảy ra với người khác.
Ghi lại mọi thứ
Bước đầu tiên là ghi lại mọi bằng chứng bạn đã bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân. Bạn sẽ cần bằng chứng để cung cấp cho cơ quan thực thi pháp luật. Bạn càng có nhiều thông tin thì càng tốt. Ghi lại mọi thông tin cá nhân đã được đăng công khai về bạn và ở đâu. Sau đó, thu thập mọi mối đe dọa và quấy rối liên quan đến thông tin đó.
Lộ thông tin nhận dạng cá nhân không phải là hành vi bất hợp pháp ở mọi nơi. Tuy nhiên, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tống tiền là bất hợp pháp. Thêm vào đó, quấy rối, đe dọa nguy hiểm, đánh cắp danh tính và các tội phạm khác liên quan đến việc công bố thông tin của người khác là bất hợp pháp. Vì vậy, đừng chỉ chịu đựng. Hãy ghi lại bằng chứng và sau đó báo cáo.
Báo cáo việc bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân ngay lập tức
Gần như mọi trang web đều cấm làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân trong các điều khoản dịch vụ của mình. Bạn sẽ thấy nhiều trang web thậm chí còn có phần hướng dẫn cách xử lý nếu bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân, bao gồm cách báo cáo sự cố cho họ, bao gồm cả nền tảng mạng xã hội.
Sau khi bị báo cáo, các trang web được cho là sẽ ngay lập tức xóa mọi thông tin nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như địa chỉ, số điện thoại, số an sinh xã hội, v.v... của bạn. Họ cũng được cho là sẽ cấm những người dùng làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân của người khác. Chắc chắn, những cá nhân quyết tâm có thể lách luật này, nhưng ít nhất các trang web cũng cố gắng bảo vệ bạn hết mức có thể.
Đừng dừng lại ở việc chỉ báo cáo hành vi làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân cho trang web nơi hành vi đó xảy ra. Hãy báo cáo với cơ quan thực thi pháp luật địa phương. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn nhận được bất kỳ lời đe dọa nào. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm trước mắt, hãy báo ngay cho công an.
Thông báo cho bạn bè và gia đình
Nếu bạn đã trở thành mục tiêu, bạn bè và gia đình của bạn có thể là đối tượng tiếp theo. Không có gì lạ khi những kẻ làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân nhắm vào những người thân thiết với bạn. Đây là một cách khác để đe dọa và quấy rối bạn.
Việc thông báo trước cho họ giúp họ tự bảo vệ mình tốt hơn. Điều này bao gồm việc trải qua các quy trình giống như bạn.
Khóa mạng xã hội
Mạng xã hội đã khiến việc lộ thông tin nhận dạng cá nhân trở nên phổ biến hơn. Tại vì chúng ta chia sẻ rất nhiều thông tin cá nhân của mình mà không nghĩ đến việc người khác có thể sử dụng chúng để chống lại chúng ta. Trên hết, tin tặc có quyền truy cập vào tài khoản của bạn cũng có quyền truy cập vào thông tin mà bạn chưa công khai, chẳng hạn như số điện thoại và địa chỉ nhà riêng.
Luôn đảm bảo rằng bạn không bao giờ chia sẻ một số loại thông tin nhất định trên mạng xã hội. Bạn thậm chí có thể giữ mình khá riêng tư trên WhatsApp.
Ngay lập tức đặt tất cả các profile mạng xã hội ở chế độ riêng tư và thay đổi mật khẩu. Như đã đề cập trước đó, hãy báo cáo việc bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân với nền tảng để họ có thể xóa thông tin và cấm người dùng gây ra sự cố.
Nếu nền tảng không cấm người dùng, hãy chặn họ. Đăng thông tin về người làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân để tất cả người theo dõi và kết nối của bạn cũng có thể chặn họ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn hoặc tin tặc quay lại tài khoản của bạn, hãy xóa mọi thứ, bao gồm cả ảnh cá nhân. Trong khi hầu hết các nền tảng, chẳng hạn như Facebook, sẽ không xóa tài khoản của bạn trong ít nhất 30 ngày sau khi bạn yêu cầu, thì việc xóa ngay lập tức thường được chấp thuận trong trường hợp lộ thông tin nhận dạng cá nhân.
Thay đổi tất cả mật khẩu
Nếu ai đó thu thập thông tin cá nhân về bạn mà không dễ dàng truy cập trực tuyến, hãy cho rằng họ cũng biết thông tin chi tiết về bất kỳ trang web nào bạn có tài khoản, bao gồm các trang web tài chính và mua sắm. Mặc dù thật khó chịu khi phải thay đổi mật khẩu cho nhiều trang web khi bạn đang đau đầu nghĩ về việc phải làm gì khi bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân, thì việc khóa thông tin sẽ giúp bạn an toàn hơn.
Nếu bất kỳ thông tin tài chính nào bị tiết lộ, bao gồm thông tin thẻ tín dụng, hãy liên hệ với tổ chức tài chính của bạn. Họ sẽ giúp bạn hủy thẻ tín dụng và nhận thẻ mới với số mới. Bạn cũng nên khóa báo cáo tín dụng của mình thông qua Experian, Equifax và TransUnion để giúp giảm nguy cơ bị đánh cắp danh tính. Việc này miễn phí và bạn có thể mở khóa bất kỳ lúc nào. Experian cung cấp thông tin chi tiết về cách thực hiện việc này trên cả ba trang web.
Thay đổi thông tin tài chính là một phần trong những việc cần làm nếu bạn bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân.
Bạn cũng nên theo dõi báo cáo tín dụng của mình để biết bất kỳ hoạt động bất thường nào. Nhiều nơi cung cấp dịch vụ theo dõi tín dụng miễn phí.
Yêu cầu Google gỡ bỏ nội dung
Vì Google là nơi mà hầu hết mọi người nghĩ đến để tìm kiếm đầu tiên, hãy tìm kiếm chính bạn trên Google. Theo dõi nơi thông tin cá nhân xuất hiện. Nhưng nếu đó không phải là thông tin công khai, bạn có thể gửi yêu cầu gỡ bỏ đến Google để họ xóa thông tin đó.
Google cung cấp nhiều danh mục và quy trình để xóa các loại thông tin cụ thể. Ghi lại thông tin cần xóa và lý do. Yêu cầu của bạn càng chi tiết thì khả năng Google thực hiện hành động càng cao. Tùy thuộc vào trang web, Google thậm chí có thể xóa chính trang web đó khỏi kết quả tìm kiếm.
Biểu mẫu yêu cầu xóa Google Search.
Hãy nhớ rằng, thao tác này chỉ xóa thông tin khỏi kết quả tìm kiếm chứ không phải khỏi chính trang web. Các trang web có uy tín sẽ xóa thông tin, nhưng những trang web không đáng tin cậy thì không.
Hãy cân nhắc đến Luật sư xóa nội dung
Nếu lộ thông tin nhận dạng cá nhân bắt đầu gây tổn hại đến danh tiếng của bạn hoặc việc theo dõi để xóa nội dung trở nên bất khả thi, hãy cân nhắc đến việc liên hệ với luật sư xóa nội dung. Họ không chỉ chuyên theo dõi và xóa nội dung có hại trực tuyến mà còn tư vấn cho bạn về các quyền hợp pháp của mình.
Cho dù bạn là doanh nghiệp hay cá nhân, những luật sư này đều giúp giảm thiểu thiệt hại cho danh tiếng trực tuyến, đồng thời bảo vệ danh tính của bạn. Họ cũng có thể đảm bảo bạn có mọi bằng chứng cần thiết để thực thi pháp luật.
Mặc dù rất khó để ngăn chặn việc lộ thông tin nhận dạng cá nhân hoàn toàn, nhưng ít nhất bạn biết phải làm gì nếu bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân để có thể hành động ngay lập tức. Ngăn chặn lộ thông tin nhận dạng cá nhân bằng cách chia sẻ càng ít thông tin về bản thân trực tuyến càng tốt. Ngoài ra, hãy chặn webcam trong nhà bạn vì chúng có thể cung cấp cho những kẻ lộ thông tin nhận dạng cá nhân nhiều thông tin hơn về bạn. Điều này bao gồm việc bảo vệ loa và màn hình trợ lý cá nhân.
Ghi lại mọi thứ
Bước đầu tiên là ghi lại mọi bằng chứng bạn đã bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân. Bạn sẽ cần bằng chứng để cung cấp cho cơ quan thực thi pháp luật. Bạn càng có nhiều thông tin thì càng tốt. Ghi lại mọi thông tin cá nhân đã được đăng công khai về bạn và ở đâu. Sau đó, thu thập mọi mối đe dọa và quấy rối liên quan đến thông tin đó.
Lộ thông tin nhận dạng cá nhân không phải là hành vi bất hợp pháp ở mọi nơi. Tuy nhiên, sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tống tiền là bất hợp pháp. Thêm vào đó, quấy rối, đe dọa nguy hiểm, đánh cắp danh tính và các tội phạm khác liên quan đến việc công bố thông tin của người khác là bất hợp pháp. Vì vậy, đừng chỉ chịu đựng. Hãy ghi lại bằng chứng và sau đó báo cáo.
Báo cáo việc bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân ngay lập tức
Gần như mọi trang web đều cấm làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân trong các điều khoản dịch vụ của mình. Bạn sẽ thấy nhiều trang web thậm chí còn có phần hướng dẫn cách xử lý nếu bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân, bao gồm cách báo cáo sự cố cho họ, bao gồm cả nền tảng mạng xã hội.
Sau khi bị báo cáo, các trang web được cho là sẽ ngay lập tức xóa mọi thông tin nhận dạng cá nhân, chẳng hạn như địa chỉ, số điện thoại, số an sinh xã hội, v.v... của bạn. Họ cũng được cho là sẽ cấm những người dùng làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân của người khác. Chắc chắn, những cá nhân quyết tâm có thể lách luật này, nhưng ít nhất các trang web cũng cố gắng bảo vệ bạn hết mức có thể.
Đừng dừng lại ở việc chỉ báo cáo hành vi làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân cho trang web nơi hành vi đó xảy ra. Hãy báo cáo với cơ quan thực thi pháp luật địa phương. Điều này đặc biệt đúng nếu bạn nhận được bất kỳ lời đe dọa nào. Nếu bạn đang gặp nguy hiểm trước mắt, hãy báo ngay cho công an.
Thông báo cho bạn bè và gia đình
Nếu bạn đã trở thành mục tiêu, bạn bè và gia đình của bạn có thể là đối tượng tiếp theo. Không có gì lạ khi những kẻ làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân nhắm vào những người thân thiết với bạn. Đây là một cách khác để đe dọa và quấy rối bạn.
Việc thông báo trước cho họ giúp họ tự bảo vệ mình tốt hơn. Điều này bao gồm việc trải qua các quy trình giống như bạn.
Khóa mạng xã hội
Mạng xã hội đã khiến việc lộ thông tin nhận dạng cá nhân trở nên phổ biến hơn. Tại vì chúng ta chia sẻ rất nhiều thông tin cá nhân của mình mà không nghĩ đến việc người khác có thể sử dụng chúng để chống lại chúng ta. Trên hết, tin tặc có quyền truy cập vào tài khoản của bạn cũng có quyền truy cập vào thông tin mà bạn chưa công khai, chẳng hạn như số điện thoại và địa chỉ nhà riêng.
Luôn đảm bảo rằng bạn không bao giờ chia sẻ một số loại thông tin nhất định trên mạng xã hội. Bạn thậm chí có thể giữ mình khá riêng tư trên WhatsApp.
Ngay lập tức đặt tất cả các profile mạng xã hội ở chế độ riêng tư và thay đổi mật khẩu. Như đã đề cập trước đó, hãy báo cáo việc bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân với nền tảng để họ có thể xóa thông tin và cấm người dùng gây ra sự cố.

Nếu nền tảng không cấm người dùng, hãy chặn họ. Đăng thông tin về người làm lộ thông tin nhận dạng cá nhân để tất cả người theo dõi và kết nối của bạn cũng có thể chặn họ.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn hoặc tin tặc quay lại tài khoản của bạn, hãy xóa mọi thứ, bao gồm cả ảnh cá nhân. Trong khi hầu hết các nền tảng, chẳng hạn như Facebook, sẽ không xóa tài khoản của bạn trong ít nhất 30 ngày sau khi bạn yêu cầu, thì việc xóa ngay lập tức thường được chấp thuận trong trường hợp lộ thông tin nhận dạng cá nhân.
Thay đổi tất cả mật khẩu
Nếu ai đó thu thập thông tin cá nhân về bạn mà không dễ dàng truy cập trực tuyến, hãy cho rằng họ cũng biết thông tin chi tiết về bất kỳ trang web nào bạn có tài khoản, bao gồm các trang web tài chính và mua sắm. Mặc dù thật khó chịu khi phải thay đổi mật khẩu cho nhiều trang web khi bạn đang đau đầu nghĩ về việc phải làm gì khi bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân, thì việc khóa thông tin sẽ giúp bạn an toàn hơn.
Nếu bất kỳ thông tin tài chính nào bị tiết lộ, bao gồm thông tin thẻ tín dụng, hãy liên hệ với tổ chức tài chính của bạn. Họ sẽ giúp bạn hủy thẻ tín dụng và nhận thẻ mới với số mới. Bạn cũng nên khóa báo cáo tín dụng của mình thông qua Experian, Equifax và TransUnion để giúp giảm nguy cơ bị đánh cắp danh tính. Việc này miễn phí và bạn có thể mở khóa bất kỳ lúc nào. Experian cung cấp thông tin chi tiết về cách thực hiện việc này trên cả ba trang web.
Thay đổi thông tin tài chính là một phần trong những việc cần làm nếu bạn bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân.
Bạn cũng nên theo dõi báo cáo tín dụng của mình để biết bất kỳ hoạt động bất thường nào. Nhiều nơi cung cấp dịch vụ theo dõi tín dụng miễn phí.
Yêu cầu Google gỡ bỏ nội dung
Vì Google là nơi mà hầu hết mọi người nghĩ đến để tìm kiếm đầu tiên, hãy tìm kiếm chính bạn trên Google. Theo dõi nơi thông tin cá nhân xuất hiện. Nhưng nếu đó không phải là thông tin công khai, bạn có thể gửi yêu cầu gỡ bỏ đến Google để họ xóa thông tin đó.
Google cung cấp nhiều danh mục và quy trình để xóa các loại thông tin cụ thể. Ghi lại thông tin cần xóa và lý do. Yêu cầu của bạn càng chi tiết thì khả năng Google thực hiện hành động càng cao. Tùy thuộc vào trang web, Google thậm chí có thể xóa chính trang web đó khỏi kết quả tìm kiếm.
Biểu mẫu yêu cầu xóa Google Search.
Hãy nhớ rằng, thao tác này chỉ xóa thông tin khỏi kết quả tìm kiếm chứ không phải khỏi chính trang web. Các trang web có uy tín sẽ xóa thông tin, nhưng những trang web không đáng tin cậy thì không.
Hãy cân nhắc đến Luật sư xóa nội dung
Nếu lộ thông tin nhận dạng cá nhân bắt đầu gây tổn hại đến danh tiếng của bạn hoặc việc theo dõi để xóa nội dung trở nên bất khả thi, hãy cân nhắc đến việc liên hệ với luật sư xóa nội dung. Họ không chỉ chuyên theo dõi và xóa nội dung có hại trực tuyến mà còn tư vấn cho bạn về các quyền hợp pháp của mình.
Cho dù bạn là doanh nghiệp hay cá nhân, những luật sư này đều giúp giảm thiểu thiệt hại cho danh tiếng trực tuyến, đồng thời bảo vệ danh tính của bạn. Họ cũng có thể đảm bảo bạn có mọi bằng chứng cần thiết để thực thi pháp luật.
Mặc dù rất khó để ngăn chặn việc lộ thông tin nhận dạng cá nhân hoàn toàn, nhưng ít nhất bạn biết phải làm gì nếu bị lộ thông tin nhận dạng cá nhân để có thể hành động ngay lập tức. Ngăn chặn lộ thông tin nhận dạng cá nhân bằng cách chia sẻ càng ít thông tin về bản thân trực tuyến càng tốt. Ngoài ra, hãy chặn webcam trong nhà bạn vì chúng có thể cung cấp cho những kẻ lộ thông tin nhận dạng cá nhân nhiều thông tin hơn về bạn. Điều này bao gồm việc bảo vệ loa và màn hình trợ lý cá nhân.
Bài viết liên quan
Bài viết mới